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Responsable du traitement

CIVRIEUX EN VUE (Optique de la Vallée), SAS, 700 route de la Vallée, 69380 Civrieux-d’Azergues. SIREN 890 998 958.
Contact : optique-delavallee@orange.fr · 04 78 36 79 34

Données collectées et finalités

Lorsque vous nous contactez

Via le formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone (facultatif), l’objet de votre demande et votre message. Si vous nous écrivez directement par e-mail ou nous appelez, nous utilisons les informations que vous nous communiquez.

Ces données servent uniquement à vous répondre et à organiser votre venue au magasin (essai de lentilles, contrôle de la vue, conseil). Nous vous invitons à ne pas transmettre d’informations médicales détaillées par ce formulaire.

Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à répondre à vos questions.

Lors de votre navigation

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Base légale : notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site.

Aucune donnée de santé n’est collectée via ce site. Les informations relatives à votre vue sont recueillies uniquement au magasin, dans le cadre de votre prise en charge.

Durée de conservation

• Messages envoyés via le formulaire et échanges par e-mail : 3 ans à compter du dernier contact.
• Journaux techniques de l’hébergeur : 12 mois maximum.

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à l’équipe d’Optique de la Vallée. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Nos prestataires techniques y ont accès dans la stricte limite de leur mission :

• OVH SAS, hébergeur du site, dont les serveurs sont situés en France, qui assure l’envoi des messages du formulaire.
• Orange, fournisseur de notre messagerie.

Services tiers

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Cookies

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Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à optique-delavallee@orange.fr. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

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